Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Datos personales que recogemos

A través de este sitio web (acnbia.com) podemos recoger los siguientes datos personales:

• Datos identificativos: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos analíticos anonimizados.
• Datos profesionales: empresa u organización (cuando se faciliten voluntariamente en el formulario de contacto).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: atender y responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Información comercial: enviar información sobre nuestros servicios de formación, consultoría y plataformas tecnológicas, siempre con consentimiento previo del interesado.
• Mejora del servicio: analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento, contenido y experiencia de usuario.
• Cumplimiento legal: atender obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto o suscribirse a comunicaciones.
• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de servicios contratados.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la mejora de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): cuando sea exigido por la normativa vigente.

5. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos. En particular:

• Datos de contacto: mientras exista una relación comercial o hasta que el interesado solicite su supresión.
• Datos de navegación: un máximo de 13 meses desde su recogida.
• Datos fiscales y contables: durante los plazos legales exigidos (hasta 6 años conforme al Código de Comercio).

6. Destinatarios de los datos

No se cederán datos personales a terceros salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por los siguientes encargados del tratamiento, con los que ACNB IA, S.L. mantiene contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD:

• Proveedores de alojamiento web: para el almacenamiento y mantenimiento del sitio web.
• Proveedores de servicios de correo electrónico: para la gestión de comunicaciones.
• Herramientas de analítica web: para el análisis anonimizado del tráfico (Umami Analytics, alojado en la UE).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD y la LOPD-GDD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer si se están tratando sus datos y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a [email protected] indicando su nombre, DNI/NIE y el derecho que desea ejercer. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

8. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento y cookies analíticas para medir el tráfico de forma anonimizada. No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminar las existentes. Tenga en cuenta que la desactivación de cookies técnicas puede afectar al funcionamiento del sitio.

9. Medidas de seguridad

ACNB IA, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

Entre las medidas implementadas se incluyen: cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones, control de acceso restringido, copias de seguridad periódicas y alojamiento en servidores dentro de la Unión Europea.

10. Modificaciones de esta política

ACNB IA, S.L. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En caso de cambios significativos, se informará a los usuarios a través de este sitio web.